LifeMapp est le portail francophone de la réanimation. Chaque service peut y créer gratuitement son propre espace pour rassembler, au même endroit, les informations utiles aux patients et à leurs proches, pendant le séjour et après — comme un livret d’accueil digital enrichi.

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Déjà 71 services de réanimation référencés.

Le constat

La réanimation est un traumatisme pour les patients et les proches

Technicité, alarmes fréquentes, patient parfois sédaté ou méconnaissable : la réanimation est un environnement difficile à appréhender pour l’entourage. Cette expérience peut laisser des traces psychologiques mesurables.

73,4 %

présentent des symptômes anxieux à la sortie ou au décès du patient.²

35,3 %

présentent des symptômes dépressifs à la sortie ou au décès du patient.²

33,1 %

des proches présentent, trois mois après la sortie ou le décès du patient, des symptômes compatibles avec un stress post-traumatique.¹

Le risque de stress post-traumatique est plus élevé chez les proches qui ont perçu l’information reçue en réanimation comme incomplète ou insuffisante.¹

Moi j’avais jusque-là jamais entendu même le terme “arrêt cardio-respiratoire récupéré”. Le soir avec les enfants, on cherchait sur internet, on essayait de comprendre (…) avec les médecins, on ne parle pas la même langue.

Catherine A accompagné son mari en réanimation pendant plusieurs semaines

Informer, aider à décrypter et accompagner les proches tout au long du séjour : c’est précisément l’objet de LifeMapp.

L’outil

Un portail commun. Un espace propre à chaque service

LifeMapp est une web-app accessible depuis n’importe quel appareil connecté à internet. Aucune installation n’est nécessaire sur les postes du service.

Gratuit Sans installation Accessible 24h/24 Pensé pour la réanimation

Un corpus de contenus partagé

Des ressources conçues pour les patients et les proches afin de comprendre l’environnement de la réanimation, mieux vivre le séjour et préparer l’après.

Une page service personnalisable

Horaires, contacts, photos, vidéos, livret d’accueil, ressources spécifiques : chaque service dispose de son propre espace, comme un livret d’accueil digital enrichi.

LifeMapp ne remplace pas votre livret d’accueil papier. Il le complète : le format digital permet d’aller plus loin avec des vidéos, des liens, des ressources interactives ou encore une visite virtuelle de la chambre.

Chambre interactive Aperçu de la chambre interactive LifeMapp

Les ressources

À chaque moment, les bonnes clés pour comprendre

LifeMapp accompagne patients et proches à chaque étape : comprendre l’environnement de la réanimation, trouver sa place pendant le séjour, préparer la sortie et mettre des mots sur ce qui a été vécu.

Pendant la réanimation

Comprendre l’environnement, trouver sa place et savoir comment accompagner le patient sans s’oublier soi-même.

Pour les proches

Comprendre l’univers de la réanimation

Machines, alarmes, organisation du service, rôle des soignants : des repères simples pour comprendre un environnement souvent découvert dans l’urgence.

Voir la chambre interactive ↗

Pour les proches

Trouver sa place auprès du patient

Comment être présent, communiquer, accompagner ou simplement rester auprès du patient lorsque les mots manquent.

Découvrir les conseils ↗

Pour les enfants

Expliquer la réanimation aux enfants

Des ressources adaptées aux enfants et adolescents pour les aider à comprendre l’hospitalisation d’un proche.

Découvrir LifeMapp Kids ↗

Pour les patients

Se préparer ou comprendre après coup

Des ressources utiles avant un séjour programmé ou pour comprendre, a posteriori, ce qui a été vécu.

Comprendre le vécu en réanimation ↗

Bientôt dans LifeMapp

NAVI, un compagnon pour mieux s’orienter

En cours de test, NAVI viendra faciliter la navigation dans LifeMapp et aider patients et proches à trouver plus simplement les ressources adaptées à leurs questions.

Pensé spécifiquement pour l’univers de la réanimation, il répondra avec prudence et précision et orientera vers les contenus LifeMapp les plus utiles.

Participer aux tests de NAVI

Visuel de NAVI, le compagnon LifeMapp — NAVI orientera patients et proches vers les contenus LifeMapp les plus utiles selon leurs questions.

Pour votre service

Un soin pour les proches. Un appui pour l’équipe

Informer les proches fait pleinement partie de leur accompagnement. Depuis 2023, la Haute Autorité de Santé recommande notamment des approches structurées d’information associant documentation écrite et entretiens dans la prévention du syndrome post-réanimation chez les proches.³

Repères professionnels

Ces recommandations prolongent un constat plus ancien : dès 2009, la conférence de consensus SRLF-SFAR « Mieux vivre la réanimation » soulignait l’importance des supports d’information destinés aux proches.⁴

LifeMapp propose précisément ce support structuré, disponible en continu et gratuitement pour les services.

Informer en continu

Patients et proches disposent d’une information fiable et accessible lorsqu’ils en ont besoin, y compris en dehors des temps d’échange avec l’équipe.

Harmoniser les repères

Une même base d’information peut être partagée avec les familles et entre les équipes, tout en restant personnalisée à votre service.

Libérer du temps utile

Les informations générales n’ont plus à être répétées systématiquement : les échanges avec les soignants peuvent se concentrer davantage sur la situation propre au patient et à ses proches.

Et autour de LifeMapp

Rejoindre un écosystème pensé pour mieux accompagner

Référencer son service sur LifeMapp permet aussi de rejoindre d’autres démarches portées par 101 autour de l’humanisation de la réanimation et de l’accompagnement des équipes.

Label HOPE

Humanité. Ouverture. Présence. Empathie

Référencer son service sur LifeMapp permet aussi de candidater au label HOPE, qui valorise chaque année les services engagés dans l’amélioration de l’accompagnement des patients et de leurs proches.

Découvrir le label HOPE →

Code 101

Des outils pensés aussi pour les équipes

Un programme qui apporte les meilleures pratiques et un esprit teambuilding jusque dans la salle de pause.

Découvrir Code 101 →

La communauté

Une communauté de services engagés, en France et au-delà

LifeMapp réunit aujourd’hui des services en France et à l’international autour d’une même ambition : mieux informer et accompagner les patients et leurs proches, pendant et après la réanimation.

services déjà référencés

Le nombre est mis à jour automatiquement depuis la base LifeMapp.

Carte LifeMapp Chargement des services référencés…

Contribuer aux évolutions Rejoindre LifeMapp, c’est aussi pouvoir contribuer aux évolutions du portail : nouveaux contenus, nouvelles ressources et nouveaux outils peuvent être pensés avec les équipes qui les utilisent au quotidien.

Participer aux travaux de 101 Les professionnels qui le souhaitent peuvent également participer aux ateliers et groupes de travail portés par 101 autour du mieux accompagner.

Ils en parlent

Patients et proches en parlent

Proche

« Bravo à l’ensemble de l’équipe qui a, je suppose, travaillé des heures sur LifeMapp ! C’est autant qualitatif que quantitatif avec des informations exhaustives sur l’ensemble de la prise en charge pendant et après la réanimation. Bravo et merci pour tous les patients et les proches qui passent par la réanimation. »

SégolèneA accompagné sa maman en réanimation pendant plusieurs mois

Patiente

« Tout est bien expliqué. Simplement, le fait de voir les machines dans une chambre de réa, je trouve que c’est vraiment un plus. Quelqu’un qui n’a jamais vécu la réa, ça permet de se préparer, ou d’expliquer aux proches ce qu’on a vécu. Il y a le glossaire aussi, je trouve que c’est vraiment bien expliqué. »

Ancienne patienteDeux mois de réanimation

La marche à suivre

Votre page LifeMapp en quatre étapes

La mise en place tient en un formulaire en ligne. L’équipe 101 crée ensuite votre page, la finalise avec vous et vous envoie des affiches avec QR code pour la rendre facilement accessible.

Vous renseignez votre service

Horaires, contacts, informations pratiques et ressources que vous souhaitez mettre en avant.

101 crée votre page

Notre équipe prépare l’espace personnalisé puis vous recontacte pour le finaliser et le valider.

Vous recevez vos QR codes

Des affiches prêtes à être installées dans le service orientent directement patients et proches vers votre page.

Patients et proches accèdent à LifeMapp

Ils peuvent scanner le QR code ou retrouver directement votre établissement dans l’annuaire LifeMapp.

Le référencement est gratuit, rendu possible grâce au mécénat de compétences qui finance le développement de LifeMapp.

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Questions fréquentes

Les questions qu’on nous pose

Une question spécifique à votre service ? L’équipe LifeMapp reste joignable à lifemapp@one-o-one.eu.

Nous avons déjà un livret d’accueil papier. LifeMapp est-il vraiment utile ?

Oui. Les deux sont complémentaires. Votre livret reste une ressource propre au service et peut d’ailleurs être intégré au format PDF à votre page LifeMapp.

LifeMapp y ajoute des ressources générales sur la réanimation et permet d’aller plus loin grâce au format web : vidéos, liens, visite interactive de la chambre, contenus consacrés aux proches et à l’après-réanimation, et bientôt NAVI.

LifeMapp ne risque-t-il pas de remplacer la communication avec les proches ?

Non. LifeMapp est un support conçu pour compléter l’échange avec l’équipe soignante, pas pour s’y substituer.

Il donne aux familles une base fiable qu’elles peuvent consulter à leur rythme et permet aux échanges avec les professionnels de se concentrer davantage sur la situation particulière du patient.

Combien coûte le référencement d’un service ?

Le référencement sur LifeMapp est gratuit pour les services de réanimation. Le développement et la maintenance du portail sont notamment rendus possibles par le mécénat de compétences dont bénéficie le Fonds 101.

Peut-on personnaliser les pages générales et la chambre de réa interactive ?

Non, il n’est pas possible de personnaliser les contenus généraux. En revanche, votre page service est un espace libre que vous pouvez complètement personnaliser : photos de vos chambres, informations spécifiques et complémentaires, l’équipe 101 se fera un plaisir de vous aider à construire une page chaleureuse et accueillante à votre image.

Travaillez-vous avec FAMIREA ?

Oui. Le Pr Élie Azoulay, directeur de FAMIREA, est l’un des membres fondateurs de 101. La Dre Nancy Kentish-Barnes, co-directrice de FAMIREA, a notamment participé à la rédaction de la première version de LifeMapp et au test de LifeMapp Diary.

Sources scientifiques et recommandations

Azoulay E, Pochard F, Kentish-Barnes N, Chevret S, Aboab J, et al.; FAMIREA Study Group. Risk of post-traumatic stress symptoms in family members of intensive care unit patients. American Journal of Respiratory and Critical Care Medicine. 2005;171(9):987-994. doi: 10.1164/rccm.200409-1295OC. PubMed ↗
Pochard F, Darmon M, Fassier T, Bollaert PE, et al.; French FAMIREA study group. Symptoms of anxiety and depression in family members of intensive care unit patients before discharge or death: a prospective multicenter study. Journal of Critical Care. 2005;20(1):90-96. PubMed ↗
Haute Autorité de Santé. Diagnostic et prise en charge des patients adultes avec un syndrome post-réanimation (PICS) et de leur entourage. Recommandation de bonne pratique, validée le 17 mai 2023 et mise en ligne le 15 juin 2023. HAS ↗
Société de Réanimation de Langue Française (SRLF), Société Française d’Anesthésie et de Réanimation (SFAR). 6e Conférence de consensus commune « Mieux vivre la réanimation ». 19 novembre 2009. Document SRLF ↗

Le nombre de services référencés et la carte sont mis à jour automatiquement à partir de la base LifeMapp.

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Donnez à vos patients et à leurs proches les clés pour mieux vivre la réanimation

Le référencement est gratuit et ne prend que quelques minutes. Votre service rejoint une communauté engagée pour mieux accompagner les patients et leurs proches, pendant le séjour et après.

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